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大足縣工商局加 “十.一”重慶代辦公司旅游金周期間監(jiān)督管理工作
發(fā)布時(shí)間:2004年9月29日  信息來(lái)源:
現(xiàn)在開展的約談內(nèi)容有以下六種:收到了較好的效果。

法規(guī)的學(xué)習(xí),

巫溪局尖山所針對(duì)目前商品質(zhì)量糾紛和投訴多的實(shí)際況,該所開展的約談,承諾而導(dǎo)致的消費(fèi)糾紛。該所已成功約談解決了尖山中學(xué)一教師與尖山鎮(zhèn)百步街道電器零售商傅某因洗衣機(jī)售后服務(wù)沒有履行“一是經(jīng)營(yíng)者一年內(nèi)因商品或服務(wù)質(zhì)量問題被消費(fèi)者投訴累計(jì)5次以上的;二是經(jīng)營(yíng)者因商品或服務(wù)質(zhì)量問題一年內(nèi)對(duì)消費(fèi)者的正當(dāng)投訴無(wú)理拒絕或故意推諉累計(jì)2次以上的;三是經(jīng)營(yíng)者因商品或服務(wù)質(zhì)量問題一年內(nèi)被工商部門查處2次以上的;四是經(jīng)營(yíng)者因同一商品或服務(wù)質(zhì)量問題被5個(gè)以上消費(fèi)者群體投訴的;五是經(jīng)營(yíng)者因商品或服務(wù)質(zhì)量造成消費(fèi)者輕傷以上或造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬(wàn)元以上的;六是經(jīng)營(yíng)者因商品或服務(wù)質(zhì)量問題被通報(bào)或被媒體曝光后,(巫溪局供稿)重慶公司注冊(cè)   即是以書面形式通知被投訴人,協(xié)調(diào)。由其攜帶有關(guān)材料,三包”依約定時(shí)間到指定地點(diǎn)接受消費(fèi)投訴的和進(jìn)行相關(guān)法律、   目前,   并就投訴處理意見進(jìn)行交流、   未主動(dòng)改正的。從今年起在全轄區(qū)內(nèi)實(shí)行對(duì)重大消費(fèi)糾紛的約談管理,
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