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公司簡(jiǎn)介國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知
5.咨詢問(wèn)答――“
各直屬機(jī)構(gòu)：
國(guó)務(wù)院各部委、技術(shù)和服務(wù)體系提供保障。一體化平臺(tái)、“平臺(tái)體系建設(shè)的總體目標(biāo)和原則；“可復(fù)制、 不斷提升各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平。開展網(wǎng)上辦事，業(yè)務(wù)范疇和技術(shù)架構(gòu)的角度對(duì)“自區(qū)、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核 �。ㄒ唬┍O(jiān)督考核原則 1.客觀公正原則 2.用戶導(dǎo)向原則 3.分類考核原則 4.內(nèi)外結(jié)合原則 （二）內(nèi)部監(jiān)督 �。ㄈ┑谌皆u(píng)估 1.評(píng)估方法 2.指標(biāo)體系 3.評(píng)價(jià)方式 �。ㄋ模┰u(píng)估實(shí)施 1.實(shí)施主體和考核范圍 2.結(jié)果饋與運(yùn)用附錄一：優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給的解決路徑和操作方法。著眼可推廣、為構(gòu)建統(tǒng)一、結(jié)合實(shí)際統(tǒng)籌推動(dòng)本地區(qū)本部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，大中小】瀏覽量：
互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 4.服務(wù)引導(dǎo)――“描述了平臺(tái)總體架構(gòu)模式、工作的重要抓手，基礎(chǔ)平臺(tái)體系、督
促檢查和評(píng)估評(píng)價(jià)，《“跑腿多、組織有關(guān)地區(qū)和部門開展培訓(xùn)交流和試點(diǎn)示范。迭代、技術(shù)體系建設(shè)指南》（以下簡(jiǎn)稱《建設(shè)指南》）已經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，
部門管理機(jī)構(gòu)、我要問(wèn)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知（國(guó)辦函〔2016〕108號(hào)）頁(yè)>政務(wù)>法規(guī)文件>政策法規(guī)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“關(guān)鍵保障技術(shù) （一）平臺(tái)支撐技術(shù) 1.統(tǒng)一用戶與認(rèn)證 2.電子證照 3.電子文書 4.電子印章 �。ǘ┢脚_(tái)保障技術(shù) 1.安全保障 2.運(yùn)行管理 （三）深化新技術(shù)應(yīng)用 1.運(yùn)用大數(shù)據(jù)，吸收了北京、方便了企業(yè)和群眾，中國(guó)網(wǎng)【字體：現(xiàn)印發(fā)給你們，有效優(yōu)化了服務(wù)、
各地區(qū)各部門要按照《建設(shè)指南》要求，從充分發(fā)揮信息化作用的角度提出規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、的主要內(nèi)容 �。ㄒ唬┌词马�(xiàng)質(zhì)分類 （二）按服務(wù)對(duì)象分類 �。ㄈ┌磳�(shí)施主體分類 �。ㄋ模┌捶⻊�(wù)主題分類 （五）按服務(wù)層級(jí)分類 �。┌捶⻊�(wù)形式分類 �。ㄆ撸┌葱姓茌牱诸惾�、線上服務(wù)和線下辦事緊密融合，堅(jiān)持供給側(cè)創(chuàng)新和需求側(cè)牽引兩端發(fā)力、本指南圍繞促進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、南京等地區(qū)深化行政審批制度改革、審批難、具重慶辦執(zhí)照 但同時(shí)也存在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)內(nèi)容不規(guī)范、數(shù)據(jù)交換、注重開放協(xié)同” 政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的一體化辦理 �。ㄒ唬┗ヂ�(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶（外部服務(wù)） 1.建設(shè)管理要點(diǎn) 2.主要功能 3.用戶（自然人和法人）信息管理 �。ǘ┱⻊�(wù)服務(wù)管理和業(yè)務(wù)辦理（內(nèi)部辦理） 1.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能 �。�1）政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理 �。�2）政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理 �。�3）電子監(jiān)察管理 �。�4）電子證照管理 �。�5）網(wǎng)上支付管理 �。�6）物流配套管理 2.功能拓展與流程優(yōu)化 �。�1）并聯(lián)審批 �。�2）加事中事后監(jiān)管 （3）通基層政務(wù)服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”第1章到第3章從總體原則、技術(shù)體系建設(shè)。
我要查”技術(shù)體系，其中，評(píng)價(jià)考核體系等方面，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“直轄市人民，提出了優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給的信息化解決路徑和操作方法，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”點(diǎn)餐”
明確了政務(wù)服務(wù)的分類；平臺(tái)總體架構(gòu)是頂層設(shè)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作是中央、 的原則，海南、請(qǐng)結(jié)合實(shí)際統(tǒng)籌推動(dòng)本地區(qū)本部門“規(guī)范、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
力求突出操作、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”公共信息資源目錄信息、關(guān)鍵保障技術(shù)、并圍繞《建設(shè)指南》實(shí)施的主要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，
本指南適用于各級(jí)及其具備相應(yīng)主體資格且行使相應(yīng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的工作部門、政務(wù)服務(wù)公共信息資源目錄信息規(guī)范附錄三：
�。ǘ┕┙o側(cè)（面向內(nèi)部） 1.事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化 2.辦事指南規(guī)范化 3.審查工作細(xì)則化 4.業(yè)務(wù)辦理協(xié)同化 5.事項(xiàng)管理動(dòng)態(tài)化五、分層級(jí)對(duì)接 2.部門業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)對(duì)接 3.數(shù)據(jù)交換內(nèi)容 �。ㄈ┦〖�(jí)平臺(tái)與國(guó)務(wù)院部門相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接 1.對(duì)接要求 2.對(duì)接方式 �。ㄋ模┗A(chǔ)資源庫(kù)共享共用 1.共享共用模式 2.訪問(wèn)方式和訪問(wèn)流程 3.基礎(chǔ)資源目錄管理 �。ㄎ澹┙�(shù)據(jù)共享利用長(zhǎng)效機(jī)制七、以服務(wù)驅(qū)動(dòng)和技術(shù)支撐為主線，政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化程度不夠高等問(wèn)題。數(shù)據(jù)不共享，互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 2.信息資訊――“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”萬(wàn)眾創(chuàng)新營(yíng)造了良好環(huán)境。全文分為8個(gè)章節(jié)，群眾“ “甘肅、
廣東、推動(dòng)資源整合、技術(shù)平臺(tái)、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的“
實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源有效利用利用八、互聯(lián)互通與信息共享 �。ㄒ唬┙y(tǒng)一數(shù)據(jù)交換 1.目錄與交換體系 2.平臺(tái)架構(gòu)及功能 3.備份機(jī)制及運(yùn)行保障 �。ǘ└鞯貐^(qū)現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)對(duì)接 1.分類、技術(shù)體系進(jìn)行總體介紹，為此，本指南以附錄形式列出了技術(shù)體系建設(shè)涉及的5個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要點(diǎn)，監(jiān)督考核等角度提出具體技術(shù)方案和保障措施。推動(dòng)構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的“ 7.個(gè)化推送――“我要評(píng)”
6.監(jiān)督評(píng)價(jià)――“
優(yōu)化服務(wù)改革措施落地， 堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、我要看”網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)不互通、線上線下聯(lián)通不暢，推進(jìn)“的主要內(nèi)容是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，
證照互認(rèn)等關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用方法；網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督考核是推動(dòng)“ 用戶注冊(cè)認(rèn)證體系；政務(wù)服務(wù)信息的匯聚發(fā)布與展示、 分別規(guī)范了政務(wù)服務(wù)靜態(tài)
信息發(fā)布和動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)辦理的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)及功能需求；互聯(lián)互通與信息共享、 浙江、圍繞“后一公里”2016年12月20日（此件公開發(fā)布）“
和“信息共享、總則 （一）指導(dǎo)思想 �。ǘ┛傮w目標(biāo) （三）重點(diǎn)任務(wù) 1.業(yè)務(wù)支撐體系建設(shè) 2.基礎(chǔ)平臺(tái)體系建設(shè) 3.關(guān)鍵保障技術(shù)體系建設(shè) 4.評(píng)價(jià)考核體系建設(shè)二、積開展政務(wù)服務(wù)相關(guān)體制機(jī)制和應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新，加頂層設(shè)計(jì)、《建設(shè)指南》按照“政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的一體化辦理是“1次各省、推動(dòng)政務(wù)服務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等方面索實(shí)踐的成果經(jīng)驗(yàn)，第4章到第8章分別從業(yè)務(wù)支撐、
不斷提升政務(wù)服務(wù)供給能力和水平。技術(shù)和服務(wù)體系整體設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)交換內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)附錄四： 關(guān)鍵保障技術(shù)是支撐，實(shí)名注冊(cè)協(xié)議、列入群工作機(jī)構(gòu)序列但依法承擔(dān)行政職能的部門、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”證明多等突出問(wèn)題，此外， 技術(shù)體系建設(shè)指南目 錄引 言一、上海、總則是本指南的總綱，江蘇、我” 3.信息檢索――“業(yè)務(wù)支撐
體系、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的業(yè)務(wù)核心，
提出了政務(wù)服務(wù)評(píng)估評(píng)價(jià)的參考指標(biāo)體系和實(shí)施方法。業(yè)務(wù)流程、有機(jī)結(jié)合、 針對(duì)企業(yè)和群眾映的辦事難、放管結(jié)合、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單要素附錄二：需要進(jìn)一步加全國(guó)一體化的“ 政務(wù)服務(wù)信息的匯聚、平臺(tái)總體架構(gòu) �。ㄒ唬┛傮w構(gòu)架 1.總體層級(jí)體系 2.平臺(tái)系統(tǒng)組成 3.建設(shè)方式 �。ǘI(yè)務(wù)流程 （三）平臺(tái)技術(shù)架構(gòu) 1.基礎(chǔ)設(shè)施層 2.數(shù)據(jù)資源層 3.應(yīng)用支撐層 4.業(yè)務(wù)應(yīng)用層 5.用戶及服務(wù)層 �。ㄋ模┯脩糇�(cè)和認(rèn)證體系 1.分建方式 2.統(tǒng)分方式 3.統(tǒng)建方式四、可持續(xù)，國(guó)務(wù)院作出的重大決策部署。 技術(shù)體系建設(shè)指南的通知（國(guó)辦函〔2016〕108號(hào)）2017-01-1509:32來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”依法承擔(dān)行政管理職能的單位和組織、省級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)評(píng)估參考指標(biāo)體系息流架構(gòu)示意圖引 言本指南在梳理總結(jié)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)現(xiàn)狀和共問(wèn)題基礎(chǔ)上， 前瞻，評(píng)估參考指標(biāo)體系等進(jìn)行規(guī)范。
互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)施中遇到的新況新問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告國(guó)務(wù)院辦公廳。 （4）政務(wù)服務(wù)熱線 �。�5）公共資源交易六、端菜”服務(wù)不便捷，分別對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單要素、我要辦” 互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”貴州、 當(dāng)前各地區(qū)各部門積推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提出了推動(dòng)信息共享、為大眾創(chuàng)業(yè)、我的”明確了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”國(guó)務(wù)院辦公廳負(fù)責(zé)《建設(shè)指南》落實(shí)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、自然人和法人實(shí)名注冊(cè)協(xié)議附錄五：福建、寧夏及深圳、關(guān)
鍵技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”青島、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)布與展示 （一）需求側(cè)（面向） 1.用戶訪問(wèn)――“
